the tricky part

a por el Pulitzer

Muchos por ahí están tan orgullosos de sus blogs, que quizás quieren transformarlos en un libro y ser los ganadores del próximo premio Pulitzer (el ego en la blogosfera va por las nubes, salen gurus hasta de blogs, siendo algo tan personal y libre). El problema es que no todos pueden acceder a una editorial y la mayoría no tiene las habilidades para utilizar programas de edición como Quark o Indesign.

Todo eso hoy no importa. Hoy gracias a Blurb, un servicio ÚNICO, publicar un libro es cosa de niños.

Blurb es una herramienta (para Pc y MAC bravo!) de edición que permite de forma muy sencilla confeccionar un libro de lo que quieras. Tan solo tienes que volcar los contenidos en una aplicación que te puedes descargar de forma gratuita desde su web. Puedes seleccionar tipografía, poner imágenes, fondos, etc. La aplicación es muy parecida a iMovie o iPhoto de Apple.

Me imagino que todos se preguntarán ¿dónde está el modelo de negocio? Muy fácil. El software es gratuito, muy bien pensado para ganar masa crítica (crear economías de escala) y generar el boca oreja (virus), pero la impresión/publicación se paga. Aquí están los precios.

El Pulitzer no es lo mío, pero quizás tener un recuerdo de LO ÚNICO de cada año no es una mala idea, algo así como el libro de los Guiness Record.. cuando lo vea en 20 años será genial me reiré un monton.. mmm ;).

Apuntes:
- Para mi que estos de Blurb le daban vueltas a la herramienta de edición desde hace años, pero han visto una mina de oro en los blogeros y nuestro ego.. se forraran.

- Blurb está siendo presentado en Demo 2006, una feria que se realiza cada año llena de productos ÚNICOS!. A ver con que nos siguen sorprendiendo.

Ver vídeo sobre Blurb en Demo 2006 Aqui. 

lo ÚNICO del 2006 II (Poll)

Ya conocemos el premio a LO ÚNICO según TTP, pero ¿qué opinan las PERSONAS que visitan TTP?. Nada mejor que una encuesta (Poll) para saberlo.

El poll es una muestra gratuita limitada a 100 vistas de Neomyz.com Tack!

lo ÚNICO del 2006

Muchos productos y servicios durante el 2006 me parecieron ÚNICOS, pero el ganador tiene todas las características que lo hacen merecedor del premio a LO ÚNICO del 2006.

Por su simplicidad, calidad, servicio, contenidos, diseño, interface, comunicación (gran blog Signal v/s Noise), modelo de negocio que comienza por una solución gratuita y por su enorme utilidad en lo profesional y personal.. el premio a LO ÚNICO es para:

BASECAMP - Herramienta de project managament, GRATTIS*! 

Si estás pensando en contratar los servicios de una consultora o agencia para que diseñe tu intranet o extranet para clientes, o si estas pensando en crear tu propia herramienta para manejar tus proyectos, te aconsejo (y no me pagan nada por este consejo :) que pases y pruebes Basecamp de forma gratuita y luego tomes una decisión. Para autónomos o freelance sin lugar a dudas la herramienta perfecta.

Apuntes:
* Grattis = Felicidades en sueco.

más es MÁS y...

El excelentísimo señor Erik Larsson guru del diseño sueco y buen amigo, me ha presentado Simplicity, weblog de John Meada (que apellido, ¿no?) diseñador director del MIT (massachusetts institute of technology). En su blog, Meada se plantea encontrar o establecer 16 leyes que definan la Simplicidad, interesante ¿no?. De momento ha conseguido establecer 13 de las 16 leyes, con lo que al blog le queda poca vida y debemos disfrutarlo.

Una de las leyes establecidas por el profesor Meada nos dice que “MORE IS BETTER”. Tercera ley de Maeda sobre la Simplicidad: “ ADD WHIPPED CREAM AND CHERRIES”

"Simplicity is not driven by reducing the quantity (of anything) for the sake of achieving less, but more in the issue of increasing the quality of an experience in ways that a rich holism of many elements can be achieved. Which brings us to the third law of simplicity which I hereby entitle the "Add Whipped Cream and Cherries" approach:

When the richness of an experience is increased in a manner that facilitates the perception of the overall intent, by all means don't skimp. ADD MORE!"

Apuntes:
Esta tercera ley de Meada sobre la simplicidad y ADD MORE está en estrecha relación con aquello que nació de un gracioso debate a través de Skype junto a EriK. Cansados de que las cosas siempre fueran a menos, de escuchar de boca de cada consultor aquello de “menos es más” (no encontrándole sentido alguno) y sobre todo de creer firmemente en que las mejores cosas de la vida son aquellas que ofrecen algo más o diferente a lo establecido (ÚNICO), llegamos a la conclusión de que “MÁS es MÁS”.. claro que hoy gracias al profesor Maeda podemos decir:

MÁS ES MÁS Y MEJOR!

power to the people!

Un grupo de bloggers en Chile, mi país, con muchas ganas de hacer cosas, se han reunido y montado un movimiento ÚNICO, se trata de “Mi Primer PC…pero de verdad”.

La idea es hacer entender al gobierno que su plan "Mi primer PC", implementado hace un tiempo para reducir la brecha digital entre la población, debe de ser modificado. El movimiento intenta conseguir cambiar la configuración de los PCs ofrecidos para obtener una mejor relación Calidad/Precio que lo ofrecido por el Gobierno chileno.

Lo interesante y a destacar es que los organizadores de la campaña, sin ningún animo de lucro, han logrado mover a un grupo de empresas (AMD, Sumatech, Tutopía, Novell y el Banco Nova) con el fin de configurar, concretar y finalmente ofrecer un PC más económico llamado "Nuestro PC". Genial! no solo think things, también DO THINGS!

Se preguntaran, pero ¿qué tiene que ver esto con marketing? Simplemente todo.

"Nuestro PC" (al igual que lo comentado ayer del iPod Nano) es el claro ejemplo de que los consumidores, usuarios o clientes tienen el poder, ellos mandan. Ni la mejor campaña de publicidad que se nos pueda ocurrir, podrá fomentar la compra de "Mi Primer PC". El mercado (las PERSONAS) ya habló y más encima se organizó para decirnos que no quieren lo ofrecido por el gobierno chileno. El boca oreja una vez más triunfa y gracias a las más de 13.000 firmas juntadas en un mes, las cosas han cambiado. Iniciativas como "Nuestro PC" no deberían solo existir en Chile, deberían ser copiadas en todo el mundo.

Los invito a apoyar ésta causa con mucho efecto, firmando la carta de adhesión.

Apuntes:
- Al final aquello de "power to the people" se hace realidad y lo gracioso es que gracias al modelo económico de mercado, quién lo diría.

ttp intentando centrarse

Un amigo sueco que lee the tricky part (TTP) me decía que le gusta mucho, pero que debería centrar un poco más los temas. La verdad es que el marketing da para mucho, pero intentaremos centrarnos. Tack HK.

Cuando nació TTP, la idea era simplemente intentar entender que el marketing es mucho más que estrategias de comunicación o publicidad. Sobre todo entender que consumidores, usuarios o clientes somos cada vez más diferentes en relación a nuestras necesidades, deseos y en especial comportamientos. Debido a ésta diferenciación la segmentación, personalización/micro marketing* y sobre todo los productos ÚNICOS mandan.

En TTP creemos en este nuevo marketing donde las personas (el mercado), y no la publicidad, tenemos el poder de provocar las ventas. Un marketing más social y menos técnico, un marketing con mucho más de 4Ps**, más selectivo, pero más real al tratarse de un marketing que busca encontrar productos ÚNICOS para personas ÚNICAS, cosa para nada simple.

Como siempre dice otro gran amigo sueco, seguimos...

*micro marketing: Estrategias de marketing pensadas para pequeños segmentos del mercado o incluso una persona, también conocido como one to one.
**4Ps: Las cuatro variables estratégicas tradicionales del marketing producto, precio, plaza/distribución y promoción/publicidad, también conocidas como marketing mix.

las cosas claras

Seth Godin recientemente hablaba sobre lo difícil que es para los visitantes de un blog entender el lenguaje utilizado por sus bloggers* y en especial cuando se trata de blogs profesionales o dedicados a un tema en especial. Los autores tendemos a escribir en nuestra propia jerga, olvidándonos que muchos de nuestros visitantes no entienden nada sobre el tema en cuestión y sobre todo que muchos nos leen por primera vez.

En lo personal, algunos visitantes de the tricky part (TTP) me han escrito preguntando cosas que ellos no entienden, o mejor dicho no conocen. Pero claro, ¿porqué un abogado tiene que entender que significa Arquitectura de la Información, o Buzz o Target o etc etc).

Los autores debemos hacer un esfuerzo y explicar aquellos términos técnicos, aunque a muchos eso posiblemente tampoco nos sea fácil ;o).

Me imagino que para Seth Godin puede ser algo preocupante, quizás deja de vender algunos libros por aquellos visitantes insatisfechos, aunque no lo creo. Lo que si creo es que para muchos blogs corporativos** puede ser un problema, atentos.

Finalmente por intentar quedar como súper COOL, quedas como súper FOOL.

Desde ahora en adelante en TTP retomaremos las buenas costumbres y algún termino o palabra que no se explique por si solo tendrá su nota a pie de página (*).

En ésta linea de dejar las cosas claras, muchas veces no hay nada mejor que un buen video.

Si desean entender un poco la postura de TTP con respecto a la evolución de la publicidad y comunicación en general, gracias nuevamente a Erik, hemos encontrado un corto (3 minutos) de la agencia Fallon en Londres bastante entretenido y explicativo, aunque finalmente si visitan el site de la agencia se darán cuenta de que comunican una cosa y hacen otra, lo que todas las agencias, esto es... TV, Prensa, Internet y gastar millones de millones en mass media***. (para ver el corto click sobre la imagen o aquí)

*Blogger: Término utilizado para nombrar a los autores de los blogs.
** Blogs corporativos: Son aquellos blogs creados por las empresas para comunicar sus productos o servicios a sus consumidores, clientes o usuarios.
*** Mass media: Medios de comunicación masivos Tv, Prensa, Radio.

blogs Time!

Alguien a estas alturas puede tener alguna duda o no creer en la importancia de los Web Logs (Blogs) como medio de comunicación/información y generador de networking? Google y Feedmap lo tienen bien claro.

Google Blog search. Nuevo buscador de google especializado (nicho Nicho NICHO) en la búsqueda de contenidos e información presentada a través de la blogosfera. Se pueden realizar búsquedas avanzadas, como en el Google tradicional, y además por varios idiomas, incluido el castellano. Ésta movida de Google confirma dos cosas: La primera es entender la compra hace un tiempo de blogger.com y la segunda simplemente Blogs TIME!

Mas info en Google launches blog search

Feedmap.net. Es una herramienta que ordena y conecta los blogs por países, ciudades e incluso calles. Con un simple click puedes conocer quienes son tus vecinos bloggeros, pero además conocer los eventos programados para tu zona. ÚNiCO y GENIAL!

My BlogMap se puede ver más abajo en la barra de contenidos a la derecha. Sin desperdicio el blog de mi zona "How to learn Swedish in 1000 difficult lessons".

¿cómo valorar un blog?

Enric Cid en Posicionarse se cuestionaba hace unos días sobre los criterios utilizados para valorar blogs en los diferentes premios que existen por la web. Para Enric está claro que NO se debe valorar  -“el número de visitas, número de comentarios o número de enlaces dirigidos al blog”- y piensa que la forma correcta de valorar un blog quizás sería la capacidad que tiene un blog o blogger de generar buenas ideas y como estas ideas generan más ideas… completamente de acuerdo y sin duda es un punto.

La cosa pasa por distinguir los objetivos o más bien la RAZÓN por la cual se escribe un blog. Si escribes por puro gusto o interés por un tema, me imagino que la recompensa es encontrar inspiración, ideas o reflexiones para atraparlas, compartirlas y guardarlas en un hosting perdido por el mundo. Pero si eres un blog corporativo o profesional se entiende tanto interés por premios, rankings, visitas, comentarios, visibilidad, contactos, etc. Cualquier acción debe de ser medida, pero además generar de una u otra forma retorno.

A propósito de está necesidad de medir y generar retorno en cualquier acción que realizamos, hoy pasando por ClickZ encontré un interesante artículo escrito por Heidi Cohen sobre cómo medir el valor de un blog corporativo, que quizás nos ayude un poco a entender el QUÉ VALORAR. Durante el artículo Heidi propone una interesante y valida formula a tener en cuenta para medir el ROI (return of investment) de los blogs corporativos y profesionales.

Me temo que con o sin la formula de Heidi, el debate seguirá..

¿para que sirve la fama?

Las cosas pueden cambiar para bien y de forma ÚNICA, si la CAUSA es justa, hay pasión, decisión y un líder capaz de desafiar incluso a un primer ministro.

Pero, ¿quién puede retar a un primer ministro?

No se preocupen, nos les voy hablar de un político aburrido, de un deportista figurita o de un científico loco. Esta es la historia de un cocinero que se convirtió en un PERSONAJE-PRODUCTO-ÚNICO gracias a su empuje, y ahora quiere cambiar un país, o al menos su dieta. Esta es la historia de Jamie Oliver.

Jamie Oliver (30) comenzó con esto de la cocina en el restaurante de su padre en el condado de Essex. Siendo un adolescente estudió gastronomía y trabajó para varios restaurantes londinenses. En uno de estos restaurantes Jamie fue sorprendido por las cámaras de un programa de televisión que lo captaron en plena acción. Por entonces era uno más del montón, pero los caza talentos no tardaron en descubrirlo. Una prueba piloto y Jamie salía al aire con su primer programa. Nada más emitido el programa, lo llamaron de cinco productoras. Jamie Oliver con solo veinte y algo ya era un personaje público.

Tras su primer ciclo en TV, editó y vendió tres libros de recetas y comenzaba a darle vueltas a su primer proyecto social.

El nuevo proyecto era Jamie's kitchen, que luego se convertiría en una fundación. La idea era formar y entrenar un equipo integrado por 15 desempleados y sin techo, a los que convirtió en personal ÚNICO de su nuevo restaurante. El proceso fue seguido, a través de Channel 4, por media Inglaterra durante varias semanas y por supuesto luego no faltó el libro. El nuevo restaurante, Fifteen, sigue funcionando en Londres, y las ganancias (400.000 libras al año) se destinan a obras de caridad. Además, abrió una sucursal en Amsterdam.

Pero lo grande estaba por venir. Desafiar al gobierno y escolares de Inglaterra.

Hace un año Jamie, aprovechando su popularidad, carisma y poder mediático,  se propuso cambiar la dieta de 25 escuelas públicas en Londres. El nuevo proyecto (el cual seguí y me entretuvo por cuatro semanas) era Jamie's School Dinners. Jamie en persona tomó la batuta y cambió el menú a los alumnos. Nada de comida basura, solo alimentos frescos preparados en el día. No fue fácil, hasta algunas huelgas montaron los estudiantes de las escuelas pidiendo y exigiendo el regreso de las frituras, hamburguesas, hot dogs, etc. Finalmente, aunque luego de 6 meses de dura batalla, el proyecto caminaba sobre ruedas, los niños de las escuelas arrasaban con las verduras, pasta, carnes y pescados de la dieta impuesta por Jamie.

Y hay más... Todo el proyecto se publico en Internet y se lanzó una feroz, ambiciosa y solidaria campaña: Feed me better (Aliméntenme mejor). La idea era trasladar la experiencia de lo realizado en Londres a todos los comedores escolares del país. Los padres se involucraron, la comunidad se involucró y puso de su lado a las "dinner ladies" (encargadas de cocina en los colegios) de todo UK, para juntos llegar a recolectar más de 250.000 firmas vía web y street.

El 30 de marzo Jamie fue invitado a tomar el té (nada más inglés) a la residencia de Tony Blair (primer ministro), de donde salió con unas cuantas firmas y compromisos. El Primer Ministro británico le había prometido un aumento millonario para los comedores escolares de todo el país.

Finalmente, hace solo unas semanas, el gobierno Británico anunció que destinará 280 millones de libras para cambiar desde la raíz los almuerzos que reciben los niños británicos en las escuelas.

Claves del Éxito:
- El producto ÚNICO que Jamie Oliver ofrece. Cocina buena, barata, sana, fácil y entretenida
- El carisma, la personalidad y simpatía de Jamie (valor agregado al producto)
- El diseño (presentación) de cada producto (plato), no se le va detalle
- Romper con lo establecido, meter las manos en la comida, sacarse el traje blanco y gorra de Chef y acercar la cocina a todos
- La utilización de todos los medios de comunicación como plataformas para dar a conocer el producto
- Viral, todos te cuentan alguna receta
- Buzz, todo lo que Jamie hace provoca RUIDO, porque todo lo hace a lo GRANDE

- Creer en lo social y aprovechar su notoriedad para hacer que las cosas pasen. Como el mismo dice: “¿Para qué sirve la fama si no hacés algo con ella?".

A tener en cuenta: A ver si cocineros de España y Chile toman este ejemplo y ponen en aprietos a Zapatero y Lagos respectivamente. Yo colaboraría encantado.