the tricky part

LP branding

Hace unas semanas comentábamos que los grupos o bandas de música tienen en la actualidad una oportunidad ÚNICA de generar networking y promocionarse en la comunidad de internet más visitada del momento, myspace music. Pero la cosa no se tiene porque quedar ahí, y así lo entiende el grupo sueco The Sounds.

The Sounds tiene claro que internet es el medio para promocionarse y para eso ha creado su espacio en MySpace, desarrollado un web site oficial y lo que más me gusta es la creación de un mini espacio donde se promueve el lanzamiento el próximo 15 de marzo de su último disco (dying to say this to you). En este espacio se puede hacer un repaso a todas las canciones del nuevo álbum y ver el vídeo de su single promocional.

Genial pensar en que cada álbum es como una nueva marca, LP BRANDING!! ;)

953.969.708 y sumando

Tus logros son la mejor manera de contarle al mercado que tu producto o servicio es WOW!.

Un ejemplo de esto es la campaña de PR (public relations) que está realizando Apple para comunicar al mundo que iTunes pronto llegará a las 1.000 millones de canciones vendidas.

Genial el contador que han puesto en su web donde van apareciendo las carátulas de los discos de las canciones que se van vendiendo.

Apuntes:
Si aún eres de los que les gusta comprar CD, no te conformas con lo que las grandes corporaciones discográficas te quieren vender y quieres descubrir nuevos artistas, he encontrado, quizás un poco tarde, una tienda Independiente con un catálogo notable. www.cdbaby.com

4 veces MÁS

Intel + Apple = 4 veces MÁS y MEJOR! Welcome MacBook Pro..

¿quién puede parar a una empresa centrada 100% en como mejorar sus productos y servicios (I+D innovación y desarrollo) desde las necesidades y deseos de sus consumidores, el mercado.. LAS PERSONAS? Eso se preguntan hoy algunos analistas de mercado.

Ahora tengo que pensar que hacer con mi PowerBook G4 (versión anterior al MacBook), yo no quiero nada que sea 4 veces menos, aunque quizás hay que esperar una segunda generación en 6 meses ;)

Apuntes:
No tan solo es 4 veces más rápido, además incluye nuevas pijadas (detallitos) como el Front Row (control remoto, mando a distancia),

lo ÚNICO del 2006

Muchos productos y servicios durante el 2006 me parecieron ÚNICOS, pero el ganador tiene todas las características que lo hacen merecedor del premio a LO ÚNICO del 2006.

Por su simplicidad, calidad, servicio, contenidos, diseño, interface, comunicación (gran blog Signal v/s Noise), modelo de negocio que comienza por una solución gratuita y por su enorme utilidad en lo profesional y personal.. el premio a LO ÚNICO es para:

BASECAMP - Herramienta de project managament, GRATTIS*! 

Si estás pensando en contratar los servicios de una consultora o agencia para que diseñe tu intranet o extranet para clientes, o si estas pensando en crear tu propia herramienta para manejar tus proyectos, te aconsejo (y no me pagan nada por este consejo :) que pases y pruebes Basecamp de forma gratuita y luego tomes una decisión. Para autónomos o freelance sin lugar a dudas la herramienta perfecta.

Apuntes:
* Grattis = Felicidades en sueco.

marketing song

El fin de semana una linda madrileña lectora de the tricky part me decía:

"Para mi el marketing es tan potente que crea nuestras necesidades.."

El marketing estudia el comportamiento de los consumidores, usuarios o clientes, para de esta forma encontrar necesidades aún no satisfechas o satisfechas de mala manera. Luego participa en todo el proceso o ciclo de vida del producto, desde su creación en conjunto con I+D, donde busca las formas de concretar un producto o servicio, en lo posible ÚNICO ;o), que cuadre con las necesidades estudiadas, hasta su lanzamiento, comunicación al mercado, para luego controlar y medir, y todo comienza otra vez.

El marketing no puede inventarse una necesidad, o mucho menos un negocio.. bueno si puede, pero los resultados son caóticos y fuera de control.

Primero está la necesidad, luego el negocio y posteriormente el marketing.

Hoy leía un interesante post de Johnny Moore en Brand Autopsy relacionado con todo esto del  marketing creando necesidades o negocios. Se trata de lo ocurrido a la línea aérea Song, creada 100% por el departamento de marketing de Delta. Moore dice:

"Song was too busy creating a brand to think about being a business. Song was too busy crafting a brand ethos to think about being a business. Song was too busy prescribing feelings than to think about being a business. Song was too busy designing signature cocktails and installing boutique Song stores in SoHo (NYC) to think about being a business. And because Song was busy working on and working in its brand, they built a brand, of which, the by-product was the creation of a weak business."

El marketing no hace milagros, aunque te gastes todos los millones del mundo en publicidad, como Acciona (Vía Estratega).

Seat en Suecia Kiss*

Interesante acción de Seat en Suecia para soportar un nuevo concepto "Autoemoción".

Se trata de un simple pero concreto minisite con solo tres elemento.
- Una acción viral
- Una acción de comunicación (anuncio de tv con John McEnroe)
- Y una acción comercial (probar un Seat)

¿qué simple no?

Mientras algunos se rompen la cabeza para meter y meter contenidos y servicios sin valor alguno, otros apuestan por internet como un medio para concretar.  Muchos son los que ven Internet como un medio que lo soporta todo y no quieren entender (o no les conviene entender) aquello de OneMinuteSite (pdf 480 K).

Los usuario queremos cosas simples, si por esas casualidades de la vida hemos llegado hasta un site, deseamos concretar, no dar vueltas para que finalmente nos digan That's all folks! e irnos con las manos vacias.

Via Jonas Lindholm en Kompis

Apuntes:

- A concretar! aunque esto signifique que en Internet solo debemos tener una plana con un número de teléfono y una imagen de nuestra linda secretaria que contestará la llamada.
- Basta de quiz o trivia porque dispersan, de newsletter porque sin valor aburren y a la papelera, de foros porque por lo general provocan mala imagen si un moderador, de secciones llenas de links sin contenidos de fondo, de botones y banners que causan solo dolor de cabeza, etc etc.
- A destacar la acción viral divertida realizada por Seat en Suecia, en la cual ingresas una dirección de Internet cualquiera y ellos te ponen a correr un Altea en la página correspondiente. Ver ejemplo thetrickypart aquí o click en la imagen.
- Por último John Mcenroe genio y figura, vaya crack!

*Kiss= Keep it simple and stupid

un nuevo King!

Ya llega diciembre, se acerca la bestia y hace mucho ruido!

- Un Blog Kong is King (buzz)
- Otro Blog Jackson Diary (más buzz)
- Una web King kong Movie (branding)
- Todos quieren acercarse a la bestia Volkswagen, Pepsi, IBM o Apple (cobranding)
- Merchandising Playmate xbox (buzz)
- Cobertura en medios mtv, Enquire, Wired etc (RRPP)
- Un Trailer ÚNICO (boca oreja)

La bestia, al igual que aquellos que protegían un anillo, ARRASARÁ con todo..

kiss

Como siempre digo, un simple apretón de tuercas (meter cabeza) puede provocar que tus ventas se disparen. Hoy vía mis amigos de push2flush.net (moltas gracies) he encontrado otro buen ejemplo: Se trata del nuevo modelo de negocio implementado por la cadena de discos Irlandesa Scotti's Records Shops con el objetivo de incrementar sus ventas y atraer a un público más joven.

La idea es simple; puedes comprar un CD al precio de siempre, pero si lo devuelves antes de 10 días te reembolsan el 70% de lo pagado. Ésta simple maniobra significa que los de Scotti's Records son un 70% más baratos que la competencia (iTunes, Amazon, CDON o cualquier otro), borrándolos del mapa.

En un mercado tan competitivo como el de la distribución discográfica, la variable precio es un factor determinante, sobre todo en los segmentos más jóvenes de la población, prioridad para tienda irlandesa.

Que bien pensado, que KISS (keep it simple and stupid), Bravo!.

Apuntes:
- me gustan sus destacados, en especial el de ésta semana con lo último de Ryan Adam (imagen)

música Música MÚSICA

Si quieres vender teléfonos móviles... música. Si quieres que los ciudadanos voten.. música. Si quieres cambiar el mundo y llamar la atención del G8... música.

Si quieres vender Jeans...

- Un slogan: Jeans and Music
- Una Marca: GAP
- Nuevos productos que comunicar al mercado: 4 nuevos modelos de jeans Curvy, Straight y Original para mujeres y Straight para hombres.
- 8 artistas que nos cuentan sus canción y jeans favorito: Alanis Morissette, Joss Stone, John Legend, Michelle Williams (Destiny's Child), Jason Mraz, Keith Urban, Liz Phair and Brandon Boyd (Incubus).

- Una promoción ÚNICA: Si te pruebas los nuevos jeans, tan solo probar, te regalan una descarga de una canción en iTunes (valor por canción 0,99 centavos de dólar).
- Un acción BUZZ*: Cd edición limitada donde las 8 artistas interpretan sus canciones favoritas. El Cd tan solo se puede comprar en las tiendas GAP, incluida su tienda en Internet.
- Otra promoción: Por la compra de más de 60 dólares el Cd edición limitada de regalo.

Muchas son las estrategias que se pueden utilizar para incrementar las ventas, pero para que esto ocurra, tus clientes, usuarios o consumidores deben de conocer primer tu producto o servicio, en el caso de GAP PROBARSELO!, un objetivo nada fácil.

Apuntes:
-Claro está que los de GAP se han gastado sus millones en publicidad en medio tradicionales (Tv, prensa, Radio -mass media-), incluso patrocinando los eventos de MTV, donde me imagino que el coste por pase de cada anuncio será de nivel.
- GAP siempre ha estado ligado a la música, recuerdo hace dos años una campaña que me gustó mucho (claro que no tanto como para comprar algo en GAP, la publicidad en medios tradicionales -mass media- no provoca ventas, confirmado ¿no?) donde Willie Nelson y Ryan Adams (a no confundir con Bryan, uno, el bueno, es de North Carolina y el otro, el malo, de Canadá) aparecían cantando Move It On Over, canción de Hank Williams, GENIAL!

*Acción Buzz: Acciones o estrategias de marketing diseñadas para llamar la atención del mercado, en especial un grupo de personas determinadas -target-. Lo esencial es provocar ruido, que la acción sea noticiable por si sola y que sirva de estimulo para las conversaciones entres los consumidores, usuarios o clientes.

nicho+Nicho+NICHO

No existen limites a la hora de pensar, desarrollar, implementar, comunicar y vender un producto o servicio ÚNICO. El problema es nuestra mente cerrada y prejuiciosa cuando realizamos el ejercicio de entender e interpretar los deseos y necesidades del nicho (mercado) al cual nos queremos dirigir.

Para muchos, algunos de estos deseos y necesidades no tienen mucho sentido e incluso nos causan risa y asombro, aunque luego como marketeros debamos sacarnos el sombrero por la selección Producto/Nicho realizada.

Hoy vía Shiny-Shiny me tope con un ejemplo de Producto/Nicho buenísimo, los notebooks Tulip E-Go. Diseñados por el estudio holandés Van Berlo, tecnológicamente estos “especiales” notebooks no tienen nada que envidiar a cualquier otro PC y si mucho en lo cual diferenciarse.

Tulip E-Go ofrece modelos ÚNICOS como el notebook de diamantes cuyo precio de 283.000 € lo dice todo, o el “elegante” y "exclusivo" modelo Louis Vuitton.

Pero ¿quién puede comprar un notebook de diamantes o uno Louis Vuitton?

Me parece que por ahí deben de existir unos cuantos miles de clientes, y eso es suficiente si tenemos en cuenta el margen o retorno de un producto cuyo precio es 283 mil euros. Rápidamente, y sin ningún esfuerzo, se me vienen a la cabeza potenciales clientes como Paris Milton (hijitos de papá), raperos, realeza, diseñadores de ropa y una que otra consultora que alguna vez me ha tocado conocer. No diré nombres, solo iniciales MG.

Conclusión:
SI A 
Siempre conocer a fondo nuestro target, investigar, dialogar, abrir espacios de interacción, hacer participe a los potenciales clientes, quizás incluso reclutarlos, para luego ser capaces de entender, interpretar y plasmar sus deseos y necesidades.

NO A 
Intentar pensar y decidir por el target, inventar casos hipotéticos, dejar todo en manos de los intrascendentes brainstorm, intentar ponerse en el lugar del potencial cliente, la vanidad de creer conocer los deseos y necesidades del target y por último no a pensar en mi-mi-mi nosotros-nosotros-nosotros.