Seth Godin, marketero ÚNICO, en su nuevo paper Flipping the Funnel nos cuenta que:
"In a book called eMarketing, which I wrote in 1995, I said something prospects, customers, loyal customers, and former customers.” wrong.
For a book called Permission Marketing, which I wrote in 1998, the and friends into customers.” My timing was better, the book was incomplete.
Flipping the Funnel finishes the sentence. Now, I might just be right:
Turn strangers into friends.
Turn friends into customers.
And then... do the most important job:
Turn your customers into salespeople."
Godin en Flipping the Funnel analiza los secretos de iniciativas como Del.icio.us, Blogging, Flickr o Squidoo. Paper muy interesante para todos aquellos los que creemos que el producto importa y que importa quién me lo vende, es decir, el boca oreja rey y señor en Internet.
Para descargar el archivo pdf (1,2 megas) clik AQUÍ. También existen dos versiones del paper para empresas sin fines de lucro y para políticos que se puede descargar Aqui.
Apuntes:
Admirable la capacidad de producción y sobre todo la claridad para explicar los conceptos de Seth Godin.
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